AWS 通知を日本語で Slack に流す

AWS の通知は、アカウントの連絡先メールアドレスに届きます。気づいた人のメールボックスの中で完結してしまい、チームの他のメンバーは知らず、顧客にも伝わりません。メールをそのまま Slack に転送するアプリもありますが、英語の長文がチャンネルに貼られるだけで、結局は誰も読みません。

必要なのは「日本語で一文にまとまっていて、対応が必要かどうかと期日が付いていて、その顧客のチャンネルに届く」ことです。

Sabaki の設定は、AWS のコンソールを開かずに終わります。

• 顧客を追加すると、その顧客専用の転送先アドレス（@in.sabaki.cloud）が発行されます
• Gmail や Microsoft 365 で、差出人が AWS のメールをそのアドレスへ転送するルールを作ります
• 顧客の Slack チャンネルの Incoming Webhook URL を、その顧客の配信先として登録します

投稿の 1 行目は、重要度の絵文字と顧客名、日本語の要約です。続けて対象の AWS アカウントとサービス、期日があれば期日、そして「何が起きるか・影響・すべきこと」の解説、最後に受信箱で原文を開くリンクが付きます。AWS の署名を確認できなかった転送は「未検証」と明記され、本文に登録されていないアカウント ID があれば「未確認の AWS アカウント」として知らせます。

宣伝や新機能の案内は既定では Slack に流しません。AWS と関係のないメールを転送してしまっても配信されず、Sabaki 自身の通知メールが転送で戻ってきてもループとして止まります。チャンネルに届くのは、読む価値のある通知だけです。

顧客ごとに別の Slack チャンネル、または別のメールアドレスを配信先にできます。Slack を使っていない顧客にはメールで届け、宛先のアドレスは本人が確認するまで送信しません。チーム用に 1 つのチャンネルへまとめて流すこともできます。

Slack とメールへの自動配信は Team プラン（月額 ¥2,980・税抜）以上の機能です。Team は 1 つのチャンネルへの配信、Business（¥7,800）以上で顧客ごとのチャンネル・宛先の振り分けができます。Free プラン（¥0）では受信箱で日本語の要約・解説を読めます。