Política de Privacidade

Esta é uma tradução para o português oferecida por cortesia. A versão em japonês é o texto que prevalece; havendo divergência, vale a versão em japonês.

A Noriva LLC (Noriva合同会社, “nós”) estabelece a seguir as regras para o tratamento de dados pessoais no Sabaki (o “Serviço”).

1. Informações que coletamos

Informações da conta (nome, endereço de e-mail e foto do perfil da sua conta do Google)
O conteúdo dos e-mails de notificação da AWS que você encaminha ao Serviço e os metadados extraídos deles (ID da conta da AWS, nome do serviço, prazo e afins)
Uso do Serviço (logs de acesso e logs de operações)
O que você envia pelo formulário de contato (seu endereço de e-mail para resposta e a mensagem), as circunstâncias do envio (a URL e o idioma da página de onde você enviou e a data e a hora em que aceitou esta Política) e seu endereço IP. O endereço IP é usado apenas para aplicar um limite diário de envios, que serve para impedir envios automatizados, e para investigar o uso abusivo do formulário.
O registro do seu aceite dos Termos de Uso e desta Política (a data e a hora do aceite e a data de revisão vigente naquele momento)

2. Finalidades de uso

Prestar o Serviço: identificar, traduzir, explicar e entregar as notificações
Melhorar o Serviço, investigar falhas e prestar suporte
Enviar avisos importantes

3. Fornecimento a terceiros e empresas contratadas

Não fornecemos dados pessoais a terceiros sem o consentimento da própria pessoa, salvo nos casos previstos em lei.
Para prestar o Serviço, contratamos o tratamento das informações junto às seguintes empresas: Amazon Web Services (infraestrutura e processamento de IA), Stripe (pagamentos), Google (autenticação) e Slack (os destinos de entrega que você configura e o nosso próprio canal interno, onde recebemos as mensagens de contato e o feedback que você nos envia).
A identificação, a tradução e a explicação de notificações por IA são processadas pelos modelos da Anthropic (Claude) no Amazon Bedrock, fornecido pela Amazon Web Services. Enviamos o corpo e o assunto da notificação encaminhada. O Amazon Bedrock não usa o conteúdo enviado para treinar modelos e não o retém após o processamento.

4. Prazo de armazenamento e exclusão

A mensagem original dos e-mails encaminhados é excluída automaticamente 90 dias após o recebimento. Os resumos e os metadados são excluídos gradualmente depois de vencido o período de retenção do histórico do seu plano.
O que você envia pelo formulário de contato é excluído um ano após o recebimento. O endereço IP é excluído antes, trinta dias após o recebimento; a mensagem em si permanece pelo resto do ano. Quando identificamos um envio como automatizado, o endereço de e-mail para resposta e a mensagem são excluídos nos mesmos trinta dias, e pelo resto do ano permanece apenas o registro de que houve um envio: a data e a hora, a URL e o idioma da página de onde foi enviado, e a data e a hora em que esta Política foi aceita. Todas essas exclusões são feitas em lotes por um processo diário, então pode levar alguns dias a mais até que os dados realmente desapareçam.
Além do acima, o conteúdo da sua mensagem também chega como notificação a um canal do Slack que usamos internamente. Essa notificação segue a configuração de retenção do Slack e não está incluída no prazo de um ano indicado acima. Também após a exclusão os dados permanecem por um tempo limitado nos backups de recuperação de desastres indicados abaixo (os backups lógicos do banco de dados, por até 62 dias).
Você pode exportar todos os dados do espaço de trabalho em formato JSON, a qualquer momento, na tela de configurações.
Você mesmo pode encerrar o espaço de trabalho na tela de configurações. O encerramento exclui os grupos, as notificações, as conexões com a AWS, os relatórios e os links de compartilhamento, revoga as sessões de todos os membros e exclui também os corpos de mensagem armazenados (as mensagens originais no S3). Se a exclusão dos corpos de mensagem falhar, o próprio encerramento é interrompido, para evitar que os dados fiquem em um estado em que não possam mais ser identificados.
Mesmo após o encerramento, os dados permanecem por um período limitado nos backups de recuperação de desastres: os backups lógicos do banco de dados duram no máximo 62 dias e os snapshots do armazenamento são mantidos em 7 gerações diárias. Se fizermos uma restauração a partir deles, o espaço de trabalho já encerrado é excluído novamente depois da restauração. Os logs operacionais expiram em 30 dias.
Além do acima, quando há um pedido de exclusão, excluímos os dados relacionados em um prazo razoável.

5. Análise de acesso e transmissão a terceiros

O site do Serviço usa o Google Analytics para entender o uso e medir a eficácia dos anúncios. A implementação é feita por meio do Google Tag Manager.
Informações enviadas: a URL da página visitada, a origem do acesso (a página de onde veio o link e os parâmetros de campanha), o tipo de navegador e de dispositivo, a região aproximada e os identificadores armazenados em cookies e similares. Não são enviados o nome, o endereço de e-mail nem o conteúdo das notificações que você encaminha.
Destinatário: Google LLC. O tratamento dos dados por essa empresa segue a política de privacidade dela.
Na primeira visita perguntamos se você aceita, e nada é medido até que você aceite (pelo modo de consentimento do Google, o padrão é “negado”).
Revogação do consentimento: apagar os dados do site armazenados no navegador faz com que a pergunta apareça de novo. Você também pode interromper a medição nas configurações de cookies do navegador ou com um bloqueador de anúncios.
Separadamente, para medir a eficácia dos anúncios, registramos em nossos próprios servidores a origem do acesso e os parâmetros de campanha da sua primeira visita. Esse registro não é enviado a terceiros.
O formulário de contato usa a verificação de navegador do AWS WAF para impedir envios automatizados (bots). Informações enviadas: o tipo de navegador e as características do seu comportamento, além de um token de verificação (armazenado em um cookie deste site). Destinatário: Amazon Web Services, Inc. (nosso provedor de infraestrutura). O conteúdo enviado no formulário não faz parte dessa verificação.

6. Medidas de segurança

As comunicações são criptografadas com TLS e os dados guardados ficam em um armazenamento criptografado.
A conexão com a AWS é limitada a uma função IAM somente leitura. Nunca obtemos nem armazenamos chaves de acesso.

7. Contato

Para solicitar o acesso, a correção, a exclusão ou outras providências relativas a dados pessoais, entre em contato pelo formulário de contato (/pt-br/contact).

Estabelecido: 2026-07-05 / Última revisão: 2026-09-26 (o endereço de e-mail e a mensagem de um envio identificado como automatizado passam a ser excluídos em trinta dias)